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Trocas e Devoluções

Garantimos a troca ou devolução do produto dentro do prazo de 7 dias após o recebimento e manutenção durante 1 ano contra eventuais defeitos de fábrica, desde que cumpridas as normas de acordo com o Artigo 50 do Código de Defesa do Consumidor, por parte do comprador.

A garantia cobre única e exclusivamente defeitos de maquinário. Exclui-se da garantia: Danos causados por uso inadequado por parte do consumidor, assim como alterações sofridas em decorrência de fatores externos, como ação do Sol ou exposição à produtos químicos.

A bateria é um componente que não faz parte do mecanismo, sendo sua substituição, quando necessária, de responsabilidade do consumidor. A vida útil de uma bateria é de aproximadamente 2 anos, entretanto deve-se considerar que a bateria é ativada na fábrica e não no ato da compra. 

Em caso de devolução por parte do comprador o frete deverá ser pago por ele.

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